Politique de Confidentialité

Introduction et engagements

Chez zanthelyric, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lors de votre utilisation de nos services d'interprétation de données financières.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Vous disposez d'un contrôle total sur vos données et nous vous aidons à comprendre exactement ce qui se passe avec les informations que vous nous confiez.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est zanthelyric, société située au 119 Rue de la Rauzé Basse, 34000 Montpellier, France. Vous pouvez nous contacter directement pour toute question relative à vos données personnelles.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de formation et d'accompagnement en interprétation financière. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.

Données d'identification

• Nom, prénom et coordonnées pour gérer votre inscription et communiquer avec vous
• Adresse email professionnelle ou personnelle pour l'envoi de supports pédagogiques
• Numéro de téléphone pour les rappels de sessions et le suivi personnalisé
• Informations de facturation nécessaires au traitement de votre inscription

Données de parcours pédagogique

• Historique de participation aux webinaires et formations
• Progression dans les modules d'apprentissage
• Résultats des évaluations et exercices pratiques
• Préférences de formation et domaines d'intérêt spécifiques

Données techniques

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Base légale des traitements

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements juridiques selon la nature du traitement effectué.

Type de traitement	Base légale
Gestion des inscriptions et contrats	Exécution du contrat
Envoi de newsletters et actualités	Consentement explicite
Amélioration de nos services	Intérêt légitime
Obligations comptables et fiscales	Obligation légale

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation selon le type de données.

• Données de participants actifs : pendant toute la durée de votre formation plus 3 ans
• Données de prospects non inscrits : 3 ans à compter du dernier contact
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées en interne par notre équipe pédagogique et administrative. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires sélectionnés.

• Plateforme d'hébergement web pour le fonctionnement de notre site
• Solution de visioconférence pour les webinaires en ligne
• Service de messagerie pour l'envoi de communications
• Expert-comptable pour la gestion administrative et fiscale

Tous ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Transferts de données hors UE

Dans la mesure du possible, nous privilégions des prestataires situés au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

Vous serez informé de tout nouveau transfert hors UE et des mécanismes de protection mis en place.

Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (protocole HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ainsi qu'une copie de ces données. Ce droit vous permet de vérifier l'exactitude des informations que nous détenons.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous procéderons à la mise à jour dans les plus brefs délais.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : lorsque les données ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement. Certaines exceptions légales peuvent s'appliquer.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans l'attente de la vérification de leur exactitude ou de l'examen de votre opposition au traitement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez en demander la récupération dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, vous disposez d'un droit d'opposition pour des motifs légitimes.

Directives post-mortem

Vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, il vous suffit de nous adresser une demande par email à info@zanthelyric.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Pour traiter votre demande, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Cette vérification est nécessaire pour protéger vos données contre tout accès frauduleux.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences concernant les cookies.

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Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.